陆宇晨又等待两天,送走第二个所谓的看房客户,一个人坐在角落,不想说话。
售楼处的门被推开,丁奇笑容满面的走进来。
“丁总来了!”
“丁总好!”
“嗯,小幽更漂亮了,红姐昨天又开单了?厉害!”
“我让张经理定了饭店,晚上请大家吃饭,加把劲,二期销售快开始了。”
陆宇晨虽然也和众人迎上去,但没说话。
过了会,又重新坐在角落,没想到,丁奇没去办公室,看过来访客户登记表后,笑着走过来,坐在陆宇晨的对面。
“接待了两个客户,怎么一个联系方式也没留下来?”
陆宇晨苦笑,“一个是遛弯累了,进来蹭空调,根本不听我讲什么,一个总共待了没五分钟,听我讲了会沙盘,直接问有没有卫生间,去完之后,说还有事,就走了。”
丁奇还是笑,“我问的是为什么没留下联系方式?”
“根本不是意向客户,他们也不想留电话。”
“那你怎么问的呢?”
“我就说,哥,方便的话留个联系方式,我们楼盘后期有活动......”
丁奇摆摆手,“陆哥,你电话是多少,139......”
陆宇晨楞了下,“不是139,是......”
丁奇还是笑,“嗯?明白了吗?说话的方式不一样,结果可能就不一样。来,咱俩做个小游戏,跟着我说,老鼠,老鼠,老鼠!”
“老鼠,老鼠,老鼠?”陆宇晨很是疑惑,不知道这是做什么。
“猫最怕什么?”
陆宇晨几乎脱口而出,“老鼠!”
说完之后,才发现不对,“额,应该是老鼠怕猫!”
“对,没想明白?这就是连续认同的魅力,在和客户交流的时候,尽量获得客户的连续认同,那么,你才能占据主导,一些谈判技巧,不能只靠别人教,还需要自己悟。
为什么一直强调,要学会赞美别人,学会赞美客户?每个人都喜欢听好话,哪怕接待的两个客户,不是真正的意向客户,你赞美过他们吗?你尝试过去运用一些谈判计较了吗?”
陆宇晨脸上发热,“对不起,丁总,我......”
丁奇摆摆手,“刚开始,一点小失误,不算什么,但我不明白的是,你一个人坐在这里,有什么用呢?想没想过去领物料,去领宣传单页,写上你的名字,去发发传单,主动寻找一下客户?
有个很残酷,也很现实的数字,售楼人员,发出十万传单,必有一单成交,在县城,或许不用那么多,一万张传单出去,我不信,还没有成交。
小陆,学会主动去做点什么,而不要去等,也不要觉得,我付出了,就一定有回报,销售和谈女朋友不一样,你喜欢她,对她好,就会有回应,但是,销售,先吃苦,先坚持,才可能有回报。”
“我明白了!”
丁奇站起来拍拍陆宇晨的肩膀,“继续加油吧。”
陆宇晨从善如流,立刻去申领宣传单页,现在这个点,去发是不可能了,但是,可以先写上自己的名字和联系方式,明天肯定轮不到自己接待来访客户,那还不如出去。
一连几天,陆宇晨还是走上了“老路”,市场营销嘛,选择发单页,还勉强算个专业对口。
晚上的时候,有点累,只是,和叶烟雨聊天,每次都元气满满,一般情况下,谁愿意让女朋友看到自己狼狈的那一面呢?
“在学校怎么样?”
“挺好的!你呢?”
“我也很好啊,基本摸清状况,等着我大杀四方吧,说不定哪天不声不响的就拿下销冠,走上巅峰,迎娶......”
“嗯?迎娶白富美?”
“迎娶叶烟雨!”
“哈,这还差不多。对了,那个,那个......”
陆宇晨笑,“有什么事不方便说?怎么,你移情别恋了?”
“别瞎说!”叶烟雨拿手点点手机屏幕,“再胡说八道,戳你!我寻思着,再有两天,你就去实习一个月了,是不是要回学校交实习报告,然后才能继续实习下去?”
陆宇晨怔了下,他几乎都忘了这件事。
“哦,你不说我都忘了,看看吧,最近项目里忙,我和刘老师打个电话,如果不需要回学校,我就不回去了。”
“也行,回来一趟挺麻烦,要不,我抽空去看你吧?”
陆宇晨摆摆手,“等忙完这一阵再说。”
总觉得自己现在很是狼狈,干啥啥不行,想等等再让姑娘过来。
第二天上班,陆宇晨准备和经理打个招呼继续出去发传单,被刘红拦下来,“今天应该轮到到你接待来访,在售楼处等着吧。”
“哦,谢谢师傅!”
“嗨,应该的,对了,叫红姐,干嘛老叫师傅!”
十点多钟的时候,有一对小情侣先后进了门。
石芸看了眼,抽出几张纸,“我肚子不太舒服,去趟卫生间。下一个是谁接待来?哦,小陆,咱俩换换,有客户来了你先接待哈!”
陆宇晨点头应声,“好的,芸姐!”
石芸还没走远,刘红就冷哼一声,不满的轻踢陆宇晨一脚,“人家把你当傻子看不出来?”
“师傅,怎么了?”
“石芸是真要脸,一看是两个小年轻,不像买房子的,有可能都是其他项目的销售人员故意来摸情况的,你芸姐可不就立马和你换了接待轮次嘛,她这个肚子疼,挺智能的啊!”
陆宇晨微微皱眉,他其实已经想到了,一般情况下,真要买房,家里的大人会出面,那对小情侣,可能也就是随便来问问。
“陆主管,陆主管?接待来访客户!”
“在呢!”
没办法,石芸都那么说了,陆宇晨也只能去接待。
“两位好,咱们看看这边,是我们小区的一个整体规划......”
一对小情侣也不太说话,偶尔小声咬耳朵交流。
陆宇晨干脆当练习了,那是把沙盘,户型的说辞,统统讲了一遍,反正成交不了,那我就说我的呗,能多练一次是一次,别管你俩怎么想,我反正对自己讲的挺满意!
“你给算算多少钱吧?”
“好,咱们这边坐一下。”
“你们的房子,比天通锦绣那边贵呢。”
“位置不一样,配套也不一样,价格肯定也不一样......”陆宇晨心里哀叹,果然很像是隔壁同行来摸情况的呢,你俩就差把天通锦绣销售人员给写在脸上啦!
“还有什么优惠吗?”
“分期的话九九折,如果能一次性付款,九八折。”
“肯定贷款,那我们再看看吧。”
男生已经起身,“小兰,走了,还是天通锦绣那边更合适。”
“哈,这边贵点,就是离我家近。”
“嗨,总共在一个县城,能远多少?走了。”
陆宇晨起身准备送两位“同行”离开,你们夸起自家项目来不遗余力啊,闲着也是闲着,随口说了一句,“买房嘛,离女生娘家近点更好。
我女朋友以前和我说过,她妈妈和她爸吵架,都离家出走了,也没人管,说她一个人嫁的远,连个亲戚朋友都没有,能去哪?早晚得乖乖回来做饭。
我还寻思过,以后买房,起码得让女朋友放心,一个女生,下定决心嫁过来,算是拿一辈子做赌注,不容易。”
男生怔了下,女生皱眉,眼睛微微红了红,“不去那边看了,就定这边吧,反正咱也打听过,其实两边差不多,我爸妈身体不好,我想离他们近点。”
男生想了想,重新坐下,“也行。你给算清楚了,我们如果交一半房款,得贷多少钱,我们还想选个车库,以后肯定会买车。”
刘红的声音正好响起,“幽幽,6号楼2单元703保留一下,我客户要来定。”
男生皱下眉头,“哎,这不是我们正看的房子吗?卖了吗?”
刘红有点为难,“我客户一会要过来!”
“那也是我们先来的啊。”
陆宇晨缓声开口,“要不,咱先交个定金,一千块就行,这房子,就不往外推了。”
两人对视一眼,“也行,反正就准备定这个小区了!”
在前台处的石芸,眉头紧皱,抽了几张纸,默默爆粗口,“草,老娘这下真肚子疼了......”