陈静挂了电话,对表哥的做法从心里也是不太满意。
但是她的心里明白的,我打电话的意思,非要让他直接说出来。
但是,没有给我一个明确的指导性意见,还让我再做进一步的了解。
从表哥的话中猜测,海涛还是动了脑筋,也做了一些工作。他所说的还是值得我信任,并没有欺骗我的意思。
陈静听了表哥的话,心中又多了一份疑虑。
杨海涛这个人究竟怎么样,他是不是在欺骗我的感情?
表哥说的有道理,“知人知面不知心”,我还是要在对他进一步深刻的了解。
陈静不懂海涛的真实想法,每天来到单位故虑匆匆,也是心不在焉的样子。
表哥急匆匆进了办公室。
“表哥,看你着急的样子,今天有什么事吗?”
“陈静,今天要来一个客户,先听咱们的汇报,然后再看生产车间,最后再洽谈业务。你马上准备各项工作。我现在去接他们,各项工作一定要想的全面一些。”
“哥哥,他们来几个人呀?”
“大约五六个人吧。陈静,记住在客户面前,不能这样称呼我,知道吗?”
“好的,我知道了。”
陈静立即通知了办公室小敏,把会议室有关的准备工作做好。
又告诉生产车间的张师傅,全体员工一律要着工作服并打扫好卫生,最后又跑到小食堂。
“张大伯,今天中午经理要招待客人。你按每人100元的标准备。”
“陈静,客户有几个人啊?”
“经理说五六个人。”
还是厨房的张大伯有经验。
他听陈静说每人按100元的标准,这肯定是新客户,要么是重要客人,以前没有这个招待标准。
无论是新客户或者是重要客人,一般需要公司的两名副职和办公室主任陪同,所以,张师傅按照10人的饭菜准备了。
陈静尽管是心虑匆匆,但是她还是把会议的准备情况查看了一遍,又来到车间和张师傅看了看卫生。
通过查看,他心里对会议室的准备情况和车间的卫生卫生还是很满意。
上午10点,赵经理带着两辆客车轿车进了公司大院。
从两辆车上下来了五个人,赵经理带着他们进了会议室。
当客人围着会议桌坐下来之后,陈静开始忙碌着倒水,眼神也在注视着表哥的表情。
赵经理看了一眼会议桌上空荡荡,连水果都没有,心里就不高兴了。
此时,陈静的眼神也注意到表哥的表情,心里突然清醒了,没有准备水果,脸突然变红了。
按照以往的习惯,公司接待新客户,经理都要把公司的基本情况做一个介绍,每名客户手中有一份公司的简历图册。
这项工作陈静也没有准备,这让经理心里更是上火了。
赵经理站了起来,把陈静叫到会议室外面。
“陈静,你是怎么准备的,水果呢?公司简介的材料呢?”
陈静一时说出的话。
这时候办公室的小梅提着水果来了。
“陈静姐,你也没有说买什么水果,我看时间也来不及了,我就自作主张买了这几种干果。”
“陈静,如果不是小梅想的周到,今天的业务一定会在你这里出差错。公司的基本情况,我怎么给客户介绍?”
“表哥,咱们改个方式吧。”
“你说改成什么方式。”
“我脱稿给客户介绍可以吗?”
“你有那个本事也可以。”
赵经理回到会议室,看着小梅在忙碌着摆水果。
赵经理顺便坐了下来。“小梅,你回去吧。”
陈静已经答应了做脱稿讲解,也没有敢离开会议室。
“经理,我在门口儿等着吧。”
“好的。”
陈静走出会议室,站在了门口。
今天,我是怎么回事,把最重要的事都忘记了。幸亏小梅给我圆了这个场。
这时的陈静并没有忘记,她走进屋拿起暖瓶围着会议桌转了一圈给客户倒水。
此时,赵经理看到陈静进屋来了,随声说道。
“咱们公司的基本情况,让办公室的陈静给大家做一个口头儿介绍吧。”
陈静放下暖瓶,站在了会议桌中间。
尊敬的各位来宾,大家上午好!
欢迎你们来到宏达有限公司,我们公司始建于1983年,现有职工286人。公司下设综合办公室,财务科,人事科,销售科,生产科以及工会六个行政部门。
现有高级工程师两人,工程师五人。年上缴税额580万元。这是一个充满活力并且是一个很有潜力的公司。
陈静的脱稿介绍,赵经理听了之后,对他的看法立即有了新的认识。
真没有想到,陈静还有这个特长,把公司的业绩表现的淋漓尽致,讲解动作优美,神态优雅,肢体动作也很到位。
特别是他把客户的注意力,引到公司曾获奖的展示台之中,极大地提升了公司的形象。
汇报结束了,参会的一行10人走出了会议室,去参观生产车间。
赵经理小声问:“陈静,午餐准备的怎么样了?”
陈静一看这么多人去生产车间,午饭肯定也少不了人。
“你说的六个人,我就按六个人准备的。”
赵经理本来心情挺好的,一听又是按六个人准备的,脸色突然变了。
“六个人,难道公司的副总不参加吃饭吗?司机不吃饭吗?陈静,你这是想什么了?”
陈静想,确实有这么多人要吃饭,我已经告诉张师傅了,现在一切都是来不及了。如果这笔业务失败了,我可是公司的罪人了。
陈静还要负责生产车间的讲解,也不敢离开半步,只是心里在着急。后悔当初不应该那么粗心大意。
公司简介,第一次的脱稿讲解,令在座的客户很是满意。一定要把车生产车间的情况再讲解好。
客户进到生产车间,看到整洁的环境,工人的着装以及规范的操作流程,又赢得了一致称赞。
陈静的心里又激动了一次。
关键是饭局怎么让客户满意,这成了她最大的顾虑。
参观结束了,陈静也一直看着表哥的脸色。
但是,赵经理不好意思地说。
“各位,今天的午饭,就是在咱们公司食堂里吃,也检验一下我们大师傅的厨艺,可以吧?”
客户们也高兴的说。
“在食堂用餐,吃的舒心。”
说话的同时,赵经理带着客人就进了餐厅。
赵经理一看,整个餐厅干净整洁,摆放了十几个座椅,各种餐具摆放齐全整齐,八道具有当地特色的凉菜,让人看了真是食欲大增。
陈静看到这一切顿时也愣了。
张师傅,今天准备的这么齐全,真是解了我的围。
陈静的心情也就放松了,急忙给客户倒酒。
“赵经理,你们公司营业额都是那么没有说的,公司职工的精神面貌,规章制度也健全。你看,就今天的午饭也体现了咱们中华民族的餐饮文化。”
“齐经理,你真是过奖了。我们这个小厂子还是处于起步阶段,一些设施正在完善之中。我们的宗旨就是给职工提供一个良好的工作和生活环境,让职工发挥最大的潜力,这样才能提升企业的知名度啊。”
大家对赵经理的说法,纷纷伸出了大拇指。
“赵经理,你有这样的经营理念,相信一定把企业会做大做强。不久的将来一定能跨入明星企业行列。”
午餐结束后,赵经理对今天的活动很认可。
“陈静,今天的午餐安排也很到位啊。”
陈静不好意思的说。
“表哥,都是厨房张大伯想的周全,我当时并没有给他说这么明白。”
“陈静,因为你的工作失职,厨房张大伯也给你圆了这个场,得到了客户的满意。你得好好谢谢人家呀!”
陈静笑着说。“表哥,你给他涨点工资比什么都好。”
“你这个建议很好。我看从你的绩效工资拿出500块钱来给他吧。”
陈静听了表哥这么一说,扭头就走了。