就这样,包括王麟在内的十几个面试成功的村民,都开心的入职了。
大家还拿到了属于自己的工作服\/工牌,以及各个岗位专业的工具。
后面几天,刘萍专门用来给村民们上课。
培训大家的服务意识,特别是卫生意识。
想要在家里做农家乐的村民,刘萍统一给配了围裙,帽子,透明口罩,一次性手套以及所有的一次性餐具。
定做了统一的招牌。
想要在家里做民宿的,刘萍直接把自家民宿公司的管理人员叫过来给大家进行了培训,然后又配备的全套的专业用品。
就这样,大树村真的10天就正式对外营业了。
说是营业其实很低调。
因为比较仓促,加上村民又不是很有经验,刘萍担心声势搞得太大,有些缺点和不足再被媒体放大了。
所以打算试营业一段时间,让村民也有个磨合适应阶段。
同时他们也可以在这段时间里面,根据游客的实际反应做些增减。
至于游客从哪里来。
这个反而是现在刘萍最不担心的问题。
因为之前的民宿公司的成功运作加上云栖小镇,他们已经跟很多旅游公司都有了固定的合作。
他们公司自己手上也有很多游客资源。
云栖小镇的游客就更是络绎不绝。
云城因为这波大火,很多原有的旅游景点本身就已经接近饱和。
旅游公司正愁着要开发新景点呢。
结果刘萍把大树村这个具有云城特色的乡村休闲游景点一放出来,旅游公司都忙着跑来洽谈。
最后反而是刘萍担心游客太多,村民一开始适应不了出问题,把好多旅游团给推迟了。
今天,是大树村和隔壁老树村具有历史性意义的一天。
在这天,两村的村民,怀着忐忑又激动的心情,终于迎来了村子里的第一批游客。
试营业第一天,刘萍从民宿公司和云栖小镇调了很多工作人员过来。
每个岗位都安排了一个专业工作人员+一个负责这个岗位的 村民。
村民为主,专业工作人员做辅助。
就这样,紧张害怕又有些激动的村民们上岗了。
负责检票的村民,站在村口,热情的笑着,接过导游手里的门票。
负责讲解的村民,则站在大树旁,紧张的开始了她的第一次故事讲解。
负责打扫卫生的大爷大妈们,则推着清洁小车,一趟趟的转着,就怕有垃圾影响了村里的形象。
而在各家果园等着接待拿游客门票来采摘的村民,也一遍遍的练习着微笑。
就连山上和小溪边都有村民,等着给游客指导路线。
从去母公司报到,就一直在母公司参加紧急培训的王麟,也在昨天赶回来了。
今天他穿着公司统一定制的西装,别着耳麦,拿着对讲机,和李花婶子一起负责两个村子的统筹管理工作。
李花婶子负责村民的调度。
他负责公司员工以及跟母公司\/旅游公司的对接。
虽然大家都很积极认真,也很努力想做到最好。
但是事情就像刘萍预测的一样。
毕竟是第一次,村民们很多年纪又不小了。
即便大家再认真,也总是有很多纰漏。
比如,负责检票的村民,速度有些慢,游客在检票口聚集的时间有些长。
比如,负责卫生的村民怕游客丢垃圾,看人家手里有垃圾就一直跟着。
比如,负责讲解的村民,一紧张普通话就忘了,忍不住就说方言等等。
更别说,这里的餐具不够了,那里装水果的箱子少了诸如此类的小问题。
负责调度的王麟和李花几人,忙的嗓子都快喊冒烟了。
但是,在游客见到村里绝美的风景,吃到自己亲手从树上摘下来的樱桃时;
在看到村民们虽然不自然但是质朴的笑容时;
在心情烦躁但是接过村民递过来用树叶绑着的野花时,这一刻种种的缺点和不足都消散了。
反而变成了村子纯天然,还没有被商业化的最有力证据。
中午饭结束,送走了上午的第一批游客。
村民们刚休息了一会,下午的第二批游客又来了。
有了上午的经验,下午村民们明显游刃有余了很多。
大家脸上的笑容也更自然了。
送走游客的大树村,又安静了下来。
村民们一个个累的都有些虚脱。
但是精神却是高度兴奋的。
摘下耳机的王麟,更是难掩激动。
毕业这么多年,他第一次在工作中这么有激情,又这么的充满了希望。
虽然这一天的工作很忙碌。
虽然这一天下来,他嗓子都哑了,全身都虚脱了。
但是那种心理上的开心难以用言语形容。
他第一次感觉到了对工作的热爱。
对的,是热爱。
傍晚,公司给大家准备了盒饭,大家已经轮班吃了晚饭。
所以现在都聚集在村委会门口,听着刘萍说今天的总结。
隔壁柳树村的村民也来了。
他们同样经历了紧张,忙碌又让人兴奋的一天。
“村民们,今天有多成功,相信不用我多说,大家都已经能看出来了!!”
“这都是我们共同努力的成果!”
“现在是试营业,游客我还是控制着。”
“等大家流程都熟练了,我们会引导更多的游客进来。”
“大家就放心大胆的干吧!!”
刘萍也很激动。
虽然预期过会很火,但是她也没想到游客的满意度会这么高。
刚刚她又接到好几个旅游公司的老板打电话,说要增多线路。
“还有就是大家最关心的问题,那就是钱!!”
“大家放心,明天我们就会把今天的分成金额公布出来。”
“以后咱们一月一结算,但是这个月,我们一周一结算!!”
刘萍的话,让村民们更加沸腾起来。
“好了,别的话我不多说,让企划统筹部的同事给大家说下明天的安排和调整。”
说完,刘萍便把话筒递给了王麟。
王麟有些紧张,有些激动,更多的是骄傲。
而王麟的爸妈,站在台下,那头昂的都快成90度了!
我儿子,看到了吗那是我儿子!!
因为大家已经很累了。
明天还有游客要接待,所以王麟说完安排,两村的村长各自上去说了几句激励的话,就散场了。
回去的路上,池国力在村民们的夸赞和簇拥下,再次庆幸自己那天去找王向明的决定!