苏菲冷哼一声,然后说道“不管......”
刚开口蹦出个英语单词,苏菲就卡壳住了。
她那半吊子英语水平,都是在进入果台航空时候猛学起来的。
平日里也就只会几句普通的对话。
一旦要深入一些交谈。
要说几句长句,难句。
苏菲就卡住,完全不行了。
最后只能和港岛片里面演的那样。
粤语夹杂着英语单词,进行沟通。
苏菲假装清了清嗓子,然后很自然的切换成粤语说道“不管是谁全资收购,那只是董事会层面的事情,咱们上头的管理层依旧是不列颠国的人。”
纵使苏菲长着一张标准港岛女人面孔,父母祖辈也世世代代是华国人。
她内里却是向着白色的。
但凡在外,总说自己是不列颠国的人。
对自己港岛人身份嗤之以鼻。
苏菲的话,并没有让玛丽放松下来。
玛丽也用粤语说道“可古话不是说,一朝天子一朝臣。新来的董事会大老板听说是内陆的华国人,他会不会把管理层全换了。让果台航空变成一家华国人控制的企业。我可不要啊,好土鳖啊。一想到要在内陆人手底下工作,我就觉得浑身难受。上班作报告要面对的华国人面孔,我肯定会玉玉的。”
苏菲白了一眼玛丽,仿佛在说,你个渣渣,啥也不懂啊。
“哼,他敢!?如果他敢这么做,果台航空一定会全部瘫痪不可。公司职员背后,可是有工会替咱们撑腰的,那个华国人,要是敢随意搞事情,只要工会出手,咱们一罢工,他就得哭死。最后乖乖回来求着工会,让咱们复工。”
玛丽一听,果然有道理。
“不愧是苏菲姐,想的就是比我多。”
苏菲自信的扬了扬下巴“华国人能懂什么企业管理,还不是得靠咱们不列颠国人的指导嘛。你放心,高层一定还是不列颠人,不会有华国人混进来。但凡来一个,咱们就罢工,咱们就抗议。我可受不了整天卷着舌头说普通话,一听就浑身难受,恶心。”
苏菲侧头,对着玛丽说道“玛丽,今天是你第一天服务头等舱顾客。你知道在果台航空里,你需要注意的是什么吗?”
玛丽眨巴着大眼睛,问道“是什么呀,苏菲姐。”
苏菲替玛丽整理了一下丝巾,开口道“就是,在这台飞机的头等舱里。你可以无视华国人任何要求。但是你不能拒绝一个白人,就算他要你的电话联系方式,你都必须满足他。”
玛丽有些震惊,因为在以前的印象中。
能坐的起头等舱的人,无一不是有钱人,或者某个行业的大佬。
随便一个人,都不是她这个小空姐能得罪的。
苏菲看出玛丽的担忧,微笑道“你刚来不久,在果台航空里有个不成文的规定。就是只要是华国人投诉,一并归为无效投诉。你也知道华国人有多麻烦,有多恶心,没素质吧。他们嘴里没有一句实话,只会找麻烦。但是,你如果被白人投诉,你就会被记大过,禁飞甚至开除。所以,就算白人让你跪下来给他递开水,你都得照做不误。”
苏菲的话,让玛丽脸色一变。
她很想说,其实空姐不是服务员,她其实是保障乘客安全飞行的一个安全员。
可话到嘴边,玛丽又咽了回去。
说再多有什么用,事实也不会改变。
于是她连忙拿起乘客名单,仔细看着头等舱乘客。
“弗兰肯伯格...施沃埃普...秦...”
不等玛丽小声读完,苏菲脸色一变,立刻夺过名单。
她看着名单上,两个外国人名字。
神情一下子就紧张起来。
玛丽连忙问道“苏菲姐,怎么了?”
苏菲深呼吸一口,指着名单上弗兰肯伯格的名字说道“这个弗兰肯伯格,是新晋的人事总监。”
玛丽闻言,脸色骤变。
“人事总监?!意思是,他就是管理咱们的绩效考核,升职加薪的大佬?”
苏菲立刻掏出化妆镜,开始对着镜子整理起仪容仪表。
“玛丽,今天你可得给我注意了,弗兰肯伯格可是出了名的难伺候。他对细节的要求,达到让人窒息的地步。”
苏菲的话,让玛丽十分紧张。
自己第一天服务头等舱客人,就碰到了公司大佬。
苏菲整理好自己妆容后,顺便看了眼头等舱其他客人姓名。
“秦川...钻石卡会员...白雪...普通会员。”
当看到头等舱只有四名客人时,苏菲长舒一口气“还好,今天头等舱只有四名客人。”
“苏菲姐,那我该服务哪两位客人?”玛丽焦虑的问道,虽然她很想在大佬面前表现一下自己。
可是压力实在是太大了,如果能服务其他人,自己或许能轻松些。
苏菲瞪了玛丽一眼,低声怒道“什么叫你该服务谁?你只需要服务好弗兰肯伯格和施沃埃普,就可以了。其他两个一看就是华国人,没必要特别重视。”
玛丽闻言,指着名单上秦川的名字,说道“可是...苏菲姐,这个叫秦川的是咱们航空公司的钻石级会员,属于最顶级的那一批。我要是怠慢了,怕他一个投诉....”
“呵呵,钻石级又怎么样?能有咱们弗兰肯伯格先生高贵?就算弗兰肯伯格先生不是咱们公司的人事总监,你也应该学会分清楚主次。你觉得是一个白人的投诉带来的影响大,还是一个华国人的投诉影响大?你觉得高管会重视一个说普通话的人,还是一个会一口流利英语的白人?玛丽,你要学的还有很多。”苏菲如同一个老大姐,对着玛丽谆谆教诲。
玛丽恍然大悟的点点头,表示自己明白了。
服务台发出信号,表示第一批头等舱要客开始登机。
苏菲和玛丽重新端正起态度,站姿优雅起来。
登机都是遵循头等舱,高级会员先行。
这一趟飞往京都的航班,头等舱客人只有四人。
秦川,白雪和两个老外,一同检票进入廊桥,步行登机。
他们二人先一步朝着机舱走来。
白雪是第一次坐头等舱航班。
坐头等舱的新鲜感,期待感。
让她已经忘却vip休息室和售票处的不开心的事。
毕竟,白雪也只是个23岁的女生。
十几米的廊桥,白雪走的很是开心。
二人来到空姐面前,秦川和白雪都露出微笑,和对方打了个招呼。
可没曾想,两个空姐,根本不与他们有眼神交流。
直接略过二人,看向他们身后......