370、X率众登陆香巷,遭轻视狗眼看人低
作者:现代剑客   人生是怎样炼成的最新章节     
    有财有势即相识,无财无势同路人——孟郊。
    这段话的意思是:面对有钱财有势力的人,那些小人们就与他即使本不相识也会表现出貌似十分熟识,而面对没有钱财和势力的人时,小人们就会把他视为路人......
    香巷,尖沙咀,这里是香巷最繁华的地方,聚集着许多香港著名的景点:如星光大道、维多利亚港、九龙公园,还有那著名的被浓密的树荫所遮盖的弥顿道。
    尖沙咀同时也是个看夜景的好地方,每当夜幕降临,海面上的船只与岸边的摩天大楼交相辉映,犹如一幅动人的画卷。
    三天后,我带着l和二十四个公司的优秀员工踏上了赴香巷奥门的度假旅游行程。
    我们按计划乘坐一班从上海到深圳的夜车,在清晨抵达了深圳,然后经由罗湖口岸入关来到了香巷的尖沙咀,这里是香巷最繁华的地方,而我们入住的朗延大酒店就座落在尖沙咀的核心区域,距离美丽的维多利亚港也只有一步之遥。
    “现在大家去自己的房间里先把行李安顿好,然后洗漱一下,换个衣服,十五分钟后在大堂集合!”办理完了入住手续,我对大家说道。
    我这样安排,是因为火车上的生活用水是有限的,且人多,因此无法很好地洗漱,只能匆匆摸一把脸算了,加上睡的是硬卧,有点脏,因此我特意让大家在火车上先不要换上干净的新衣服,等到了香巷后再换。
    说完,我带着大家来到了我们入住的楼层,于是大家纷纷按房卡上的号码找到了自己的房间,而我和l也来到了自己的房间。
    “我们只换下衣服,行李箱等晚上回来再整理好了。”我对l说道。
    “好的。”l说着打开行李箱,先把我带来的一套常青色的薄款西装拿了出来,这西装还是我去美国的时候在上海定做的,后来回国创业了,又带来回来,没穿过多少回。
    l接着把我的一件浅粉色的衬衫拿了出来,这件衬衫是我专门为这次来香巷奥门度假旅游买的。
    然后l又把自己的那件白色蕾丝的短旗袍拿了出来,接着从行李箱中拿出一个首饰盒,里面有我送给她的那套蔚蓝色托帕石项链、戒指和耳钉,穿戴完毕后对着镜子描起了眉毛和凃起了口红。
    此时我已经穿好了衬衫和西装,但没有带领带,因为我既然是来度假旅游的,所以我不想穿得太正式了,而是希望休闲一点。
    我看了一眼l,发现她也已经穿戴好了,正站在穿衣镜前化妆,于是我就走过去,站在了她的身边,本来l只有1.6米的身高,比1.74的我要矮不少,但穿上那双白色的10厘米高跟凉鞋后,站在我身边可以及到我的耳朵了。
    我用左手臂在自己的腰前做了一个三角,l见状就习惯性伸出右手挽住了我的左手臂,这时在镜子中映出一个潇洒的中年绅士,挽着一位贵妇人打扮的漂亮青年女子。
    我看着镜子中的我和l,感到很满意,于是对l说道:
    “香巷有些场所,特别是一些的高级场所,里面的服务员都是非常势利的,如果你穿得破破烂烂的,人家会认为你是‘乡下人’而看不起你!这次我带公司的员工一起来香巷奥门度假旅游,我的形象代表的不是我个人,而是整个公司,所以我是公司的‘门面’,因此不能穿得太随便了。”
    “那我呢?”l听我这么说,就看着镜子里的我,笑着问道。
    “你?你是我的门面!”我同样看着镜子中的l笑着说道。
    就在我和l说着话的时候,l也已经打扮好了,于是我对l说道:“我们下去吧,十五分钟时间快到了!”说完我看了一下右手腕上金光闪闪的表,这是一款表壳镀24k金的上海牌50周年纪念表,是一个昔日我在国内“下海”建立“微型工业电脑联盟”时认识的一个朋友送我的,这是我第一次带这表,因为平时用不着,看时间有手机就行了。
    但这次因为要来香巷这种地方,作为一个绅士打扮的我,不戴款名贵一点的手表,那是说不过去的,因为名表是男士体现自己身份最重要的饰品,没有之一!所以我就把这款表带来了。
    我和l来到房门口,l伸出左手去拿门卡,我突然看到了l左手中指上戴着的那枚3克拉的蔚蓝色托帕石戒指,于是就对她说道:“嘿,对了,你要把这戒指戴在左手的无名指上,不能戴在中指上!”
    这枚戒指是那次我送她那套蔚蓝色托帕石手饰时作为订婚戒指戴在她的左手中指上的,因此这次l自然也戴在了左手的中指上。
    l听了我的话,显然没有明白我的意思,于是就用疑惑的目光看着我。
    我见l不明白我的意思,就提醒她道:“之前,我们不是对小倪和大鹏他们说我们已经结婚了吗?如果你这样戴,不就露馅了?”
    l一听,明白了,因为既然是结婚了,那这戒指怎么能带着中指上而不是无名指上?再说这次来香巷奥门,她和我是开的同一个房间,这样等于向外公开了她和我的关系,因此这戒指只能带着左手的无名指上。
    “对!我忘了这一茬了!”l不好意思地红着脸说道。
    l说着就把左手中指上的戒指换到了左手的无名指上,不过我看得出来,她显然更愿意把这戒指戴在左手的无名指上,而不是中指上......
    l挽着我的手臂来到了酒店的大堂,大鹏、小龙和小倪还有老董他们都已经等在那里了,但还有十几个员工没有下来。
    我们等了大约五分钟,陆陆续续又有几个员工下来了,但依然有七个员工没有下来,于是我对大鹏说:“打个电话到他们的房间里去,催他们一下,今天我们要去迪斯尼,路比较远,时间还是比较紧的。”
    说完,我和l就坐到了酒店大堂的沙发上,大鹏他们就去给还没有下来的员工打电话。
    由于朗延酒店是一个连锁的国际大品牌,加上香巷在回归前,英语是官方语言,因此酒店里的电话上的标示都是英语的,这下难倒了大鹏他们,只见他们一堆人围着个电话,在那里你一言我一语地讨论研究这电话怎么用。
    这时我看到大堂里有一个服务员,见大鹏他们一伙人围着个电话,不知道他们在干嘛,就走过去看了一下,结果发现大鹏他们在讨论研究怎么用这个电话,就用轻蔑的眼神看了大鹏他们一眼,然后就走到了不远处,站在那里用嘲讽的眼光看着大鹏他们一会挠挠头皮,一会试试电话。
    大鹏他们都是在国内的三线城市环境下长大的,虽然读了个大专,但依然是在三线城市的环境下念的书,加上毕业后,加入了我的公司,从事的城市沿街信息采集又是一项艰苦的工作,因此穿着自然很朴素,甚至有点土。
    也许,这位保安在想:“这么一群土包子怎么也配住朗延这种一个晚上要好几千港币的高级酒店?因此乐得在一旁看笑话。”
    我看着这一幕,越看越气愤,心里想:“花同样的钱,为什么得到的服务却不一样呢?”
    于是我对坐在身旁的l说:“你看见没有?这叫狗眼看人低。我去教训他一下!”
    说着我戴上那副007同款的墨镜,来到了服务前台,昂着头,用一种颇为不满的口吻,用英语对服务台内的一位女服务员说:“whoisthemanager?(谁是大堂经理)”
    一般情况下,我是不会主动戴着墨镜在室内去和另一个人说话的,因为这非常不礼貌,但此刻,我要故意摆出一副盛气凌人的样子。
    服务前台内的那位女服务员一看我问谁是大堂经理,又见我这么一副打扮和气势,有点被镇住了,这时旁边另一位看上去像是组长模样的年轻女子走了过来。
    这时l也跟了过来,她担心我火气一大和人吵架。
    这位组长模样的人先是打量了一下我,又看了一眼站在我身边的浑身珠光宝气、贵妇人打扮的l,可能是感到我这样的人不能怠慢,于是就陪着笑脸说:“mayihelpyou?(有什么我能为您效劳的)”
    “whoisthemanager?”我看了一眼这位年轻的女子,从她的着装上我就知道她不是大堂经理,于是我重复了一遍之前的话,并加强了语气,同时表示出了更大的不满。
    这位年轻的女子一看,我非要找大堂经理,而且看上去非常的不满意,于是也没办法,只能拨通了大堂经理办公室的电话。
    不一会,一个经理模样的中年男子出来了。
    “whatcanidoforyou?sir!(我能为您做些什么?先生!)”经理模样的中年男子来到了我的面前,微微地哈着腰问我道。
    我透过墨镜看了一眼这位毕恭毕敬地站在我面前的经理模样的中年男子,指着不远处在研究如何使用酒店内电话的大鹏他们以及站在一旁看笑话的那个保安,用责难的口吻说道:“haveyouseenthis?isthisthewaythatyouservethecustomer(这就是你们怎么服务客户的方式吗?)”
    “ihavebookedtwelveroomsfortwodaysandhavepaiedmorethanfiftythousandshkbutigotaservicelikethis!(订了十二个房间,付了超过五万港币,得到的居然是这样的一种服务!)”我越说越气愤,说话的声调也不由自主地越来越大。
    大堂经理模样的中年男子顺着我手指的方向看了一下,马上明白了我的意思,因为按朗延酒店的规则,如果看到住店的客人在酒店内遇到了困难,那是需要主动上前去询问是否需要帮助的。
    说到这里需要解释一下:酒店是分级别的,有五星级、四星级和三星级,其中四星级和五星级酒店在硬件设施上的标准是相同的,不同的是服务的标准,因此衡量一个酒店是不是五星级,不看硬件设置而是看服务标准。
    此外,即使是五星级的酒店,也有挂牌不挂牌之分,所谓的挂牌,就是通过专门的机构审核评判的,在中国就是由旅游局负责审核评判并颁发五星级的牌子,而那些没有挂牌的五星级酒店,只是在硬件设施上达到了五星级的标准,但在服务的标准上则还没有通过相关部门的认定。
    而朗延酒店是一个世界大品牌,在全世界各大城市都有,因此在服务标准上自然是最高的五星级,于是大堂经理径直朝那位在一旁看大鹏他们笑话的服务员走了过去。
    “haveyouseenthem?youshouldhelpthem!(你看到他们了吗?你应当帮助他们!)”大堂经理模样的中年男子用不满的口吻对那位正在看大鹏他们笑话的服务员说道。
    因为在他看来,你一个小小的服务员看不起一群从大陆内地来的“土包子”是小事,影响了酒店的声誉是大事。
    更重要的是:他从我讲的那一口流利的英语以及那说话的气势上感到我不是一个好打发的主,搞不好我再来个投诉,那对于信奉“顾客就是上帝”的朗延酒店来说,到时候扣他的奖金甚至影响他日后的晋升则就是天大的事了!
    那位服务员被他的上司这么一责问,一脸的尴尬,愣在了那里,可能在他的记忆中,还从没有为大鹏他们这样的人服务过。
    “go!tohelpthem!doyouwantmetofireyou(快去!去帮助他们!难道你要我开除你吗?)”大堂经理模样的中年男子见那位服务员傻傻地站在那里不动,火了,于是训斥他道。
    一听到“开除”二字,那位看着大鹏他们笑话的服务员的态度马上发生了180度的大转弯,只见他两腿一并,大声说了声:“yessir!(是,长官!)”说完就朝大鹏他们走了过去。
    大堂经理模样的中年男子见那位服务员去帮助大鹏他们了,就重新来到了我的跟前,用歉意的口吻说道:“对于你的不快我非常抱歉,为了表示我们的诚意,我会安排升级你们的客房!”说完,大堂经理模样的中年男子就去安排升级我们所住的客房事宜了。
    我见事情解决了,于是就朝大鹏他们那里走了过去。
    “sir,letmehelpyou!(先生,让我来帮助你们!)”还没等我走到大鹏他们跟前,就听到那位服务员用英语对大鹏他们说道。
    这下我又火了,因为不就是因为大鹏他们英语不好,所以才看不懂这电话上的标注和说明吗?难道你就不能用中文对他们说吗?
    于是我就快步走到那位服务员跟前,板着脸,对他大声说道:“speakchinese!(说中文!)”
    那位保安听我这么一吼,转过头来看了我一眼,发现我就是刚才那个把他的上司找来的那个人,于是露出惊恐的眼神,又发起呆来。
    “speakchinese!(说中文!)”我见这位保安看着我,不知道我什么意思,就又重复了一遍我刚才说过的话。
    “hereischina!(这里是中国!)”我又加强语气补充了一句。
    这下这位服务员总算搞明白了,原来是我要他用中文去向大鹏他们解释怎么用这个电话。
    只见这位服务员脸上露出为难的神色,开始用断断续续的中文开始向大鹏他们解释怎么用这个酒店内的电话。
    原来,香巷曾经是英国的殖民地,因此当时香巷的官方语言是英语。
    因此在一些有钱人的圈子中讲英语变成一种时尚,甚至被认为是高人一等的社交方式。
    回归后,鉴于香巷是一个国际性的大都市,因此在一些大型的公共场所,比如高档的宾馆,则改为了双语服务,即一种是英语,另一种是广东话,但以英语为主,这是因为来这些场所的客人大部分是来自海外或是当代的有钱人,然而由于历史的原因,会说普通话的人却寥寥无几。
    所以这位服务员不会说流利的普通话!
    我一听,他说的这种断断续续、且带着浓厚的广东话口音的普通话,一般的人根本听不懂。
    于是我只能缓和了一下语气,对这位保安说:“说广东话吧!我来翻译。”
    这位服务员一听,用感激的目光看了我一眼,如释重负地擦了一下额头上的汗,开始用广东话向大鹏他们解释起了怎么使用这酒店内的电话。
    就这样,这位保安说一句,我翻译一句,因为我妈是广东人,一次我从小就听广东话,所以我能听广东话没有任何困难,只是不会说。
    很快,大鹏他们学会了怎么用这酒店内的电话,把还没有下来的员工叫了下来,于是一场“风波”就这样消弭了。
    这时,大鹏看了一眼离去的服务员,用忿忿不平的口吻对我说道:“这个服务员真坏!我们在这里折腾了这么久,他在一旁看着,就是不过来帮我们,最后还是x总你出面叫来了他们的经理,他才过来帮我们。”
    “那是不一样的!只要一看x总的这一身打扮,就知道是一个做老板的!”老董在一旁听了大鹏的话,补充道。
    “关键是x总讲的那一口流利的英语!”小倪也在一旁附和道。
    我听了大家的评论,笑着对大家说:“今天应该说是给你们上了很好的一堂课!”
    “大家看,你们在那里折腾了这么久,这个服务员本来应该过来帮助你们的,却站在一旁看笑话!”
    “我去把他们的大堂经理找了来,臭骂了他一顿,他却乖乖地去叫这个服务员来帮你们了,还说要帮我们升级今天晚上住的客房!”
    “我是人,你们也是人,但为什么会得到两种截然不同对待?”
    “这说明一个问题!那就是在这个世界上,人和人之间是不同的,虽然这是不公平的,不应当提倡,但在当今这个一切讲实力的世界上,一个人,乃至一个民族,甚至一个国家,尊严和被别人尊重是要靠自己去争取来的,是不可能靠别人的恩施去得到的!”
    “我为什么要把公司的度假旅游放在香巷、奥门这样的地方?是因为你们都是在一个相对封闭的环境下长大的,即使是上海,如果不是因为要进行信息采集,你们中的绝大部分人也都没有去过!因此我是想让你们更多地看看外部的世界。”
    “我想让你们看到这个世界的丰富多样性,也想让你们看到这个世界的残酷性,我想让你们知道这个世界是不公平的,你躺在那里大喊不公平,别人是听不见的!因为在这个世界上没有绝对的公平,更重要的是,公平不是一种施舍,而是一种需要你通过自己的努力去争取的权利!”
    “我在三十年前,和你们一样,也是一个刚刚大专毕业的大学生——甚至还不如你们!你们现在有这么好的硬件教育环境,而我们那个时候什么都没有,教室里有的就只是一台24寸的黑白电视机和1一台19寸的彩色电视机!”
    “但现在,你们刚刚也看到了,有人敢轻视我吗?没有!”
    “我是怎么变成现在这样的?很简单,就两个字‘努力’!你们要记住:一个人通过自己的努力是可以改变和掌控自己的命运的!”
    “所以,你们在我们的公司不是简单地有了一份工作,而是在补一门课,一门在你们上学时没有学过的课,那就是如何建立起‘吃苦耐劳’的精神!”
    “一个人为什么要建立‘吃苦耐劳’的精神?因为所谓的‘努力’就是要付出比别人更多的代价,而这如果没有吃苦耐劳的精神是很难长期坚持的!”
    “包括刚才,你们大家也看到了,一个人如果不懂得自立自强,便会招致屈辱!我对大家说道。
    这时大鹏、小龙、小倪和老董等公司来参加这次度假旅游的员工都围着我,静静地听着。
    我相信他们今天应该上了深刻的一课……
    人不自重,斯召侮矣;不自强,斯召辱矣——薛应旂。
    【下章看点】
    x带着l和公司的员工们结束了两天的香巷之旅,来到了世界第四大的赌城奥门,他们在奥门又会有什么样的遭遇和故事呢?
    欲知详情,请见下一章分解。