第27章 广场告急,曹清连备了一手
作者:嘻哈老铁   天道酬勤之车站风云最新章节     
    曹清连十分生气,简直到了忍无可忍的地步,他的愤怒就像火山一样,随时都可能喷发。可又不能公开和邬良顶撞,于是他愤愤地起身离开了贵宾室,仿佛要把所有的不满都甩在身后。
    他一走,靳开江也站起来走了,客运车间主任过佳欣一看,也起身离开了,很明显他们几个给邬良了一个难堪。不过,还有党委书记文绍杰和车站办公室主任在场,不管怎样,车站得有领导参会,不然那就不像话了。邬良也没有说什么,继续让大家汇报。
    一走出贵宾室,靳开江便像一只被激怒的公鸡,口无遮拦地说了几句难听话,气得肚子一鼓一鼓的。郭佳欣快步赶上了曹清连,着急地说“站长,这邬总不了解我们的情况,您可清楚,那广场上是决不可以搭建棚子的,如果让搭建临时候车棚,那纯粹是劳民伤财,而且还很危险呀……”被车站职工誉为女中豪杰的过佳欣有啥说啥,她的头脑很清醒。
    憋了一肚子气的曹清连没有吱声,他怎么不清楚过佳欣说的情况呀,可是邬良已经拍板把话说死了,这让曹清连最为难,毕竟他是车站第一管理者,是执行还是不执行,都得听他的,他躲不过去。不听邬良的指挥吧,那属于曹清连犯上;落实邬良的要求吧,却不切实际,车站干部职工会认为他唯命是从,欺软怕硬。
    曹清连在一站台上来回踱步,明显左右为难。不过,脑子混乱了一阵子之后,很快便冷静了下来,他停下脚步,叫住还在发牢骚的靳开江和过佳欣过跟前,然后给两个人交代:“这样吧,既然邬总已经这么决定了,我们也不能硬顶,我看咱们接下来可以这么执行…”曹清连把自己的想法告诉了两位,让靳开江负责去落实,两位觉得站长说的策略还行。
    接着,曹清连又交代了另外一套方案,让靳开江联系地方火车站管委会,想法协调使用广场地下人防工程,在万不得已的情况下,让旅客在人防工程中候车,那里具备候车条件,春运前都考察过了。
    但是,人防工程目前大多是被用作了小商品市场,协调起来可能还有一定难度。
    不过,曹清连觉得只要工作做到位,是不会有问题的,如果管委会说不动,大不了再找市领导,因为春运前,在市领导视察春运工作时,曹清连都提前报告过,管春运的赵市长答应了,如遇特殊情况,可以无条件让车站优先使用人防工程。市里这些领导都清楚,确保春运安全,是头等大事,关键之时,一切都要服从春运需要。
    布置完之后,靳开江和过佳欣便去落实了,曹清连想了想,又重新回到了贵宾室,他提醒自己不能与邬良赌气。
    回到贵宾室,各单位已经汇报完毕,邬良又要提要求,并且明显扎着架子是要长篇大论讲的,口气还非常严厉。
    此时,开会时间已经过了一个半小时了,眼看白天第二个客流高峰就要到来,曹清连有点坐不住,客运部部长肖严也有点心神不宁。但是,邬良依然是有板有眼地给大家训话。
    就在这时,过佳欣给曹清连打来了电话。曹清连手机开的是震动,邬良正在讲话,是接还是不接?但他脑子里只是闪念了一下,还是接听了,他猜到过佳欣一定有重要事情汇报。只不过曹清连是站起来走到一边小声接听的,以免影响邬良的讲话。
    按规矩,一般领导讲话时是不便接听电话的,那是对领导的不礼貌,曹清连也是一个很注意讲规矩的人。平时在开会的时候,他都是将手机调震动上,不到万不得已他不会接听电话,有磨不开的情况时就用短信联系,但他不敢关机和调静音上。
    由于火车站站长的位置太特殊,尤其是在今天这种非常时期的情况下,他更不能不看打来的电话,因为随时都会有紧急情况给他报告,或者是随时也会有领导找他,他不敢耽误。
    电话接通,就听到过佳欣在里面焦急地报告:“站长,现在广场上的旅客明显增多,而且有不少旅客很着急,都想往站内挤,看着武警和突击队员有点扛不住……”
    “我知道了,你们赶快把备用的进站口两个通道准备好,准备启用,我马上去看看。”
    “站长,备用通道也不敢开呀,我们不敢多放旅客进站,您知道候车厅承受不了啊!”过佳欣不理解站长为何让准备备用进站口,目前的情况进站口4个通道不是不够用的问题,而是候车厅不够用的问题。
    “你们只管准备吧,另外再把备用的候车指示牌也准备上,就这样吧……”曹清连交代道。此时过佳欣似乎明白了站长的意思,回答了一句“好的!”便挂了电话。
    曹清连回身到肖严跟前,小声说了客运主任报告的信息,邬良似乎意识到了现场可能有突发情况,便停下讲话过问。得知是进站口告急时,才觉得讲话太长了,就赶紧把话锋一转巧妙地收住尾,依然显出不慌不忙的样子说:“好了,今天鄂就只讲到这里,请各位按要求去行动吧!”
    随后,大家便一起匆匆赶往广场。
    因为正值中午客流高峰阶段,此时的广场上旅客明显增多,少说也有2万人。虽然广场积雪大部分都被清理后堆积成堆,但是,地面上仍有一些残雪被踩踏成冰块,旅客走在上面仍有摔跤的危险。不过,好在接近进站口的区域,地面上被清理的还是特别干净的,不用担心地滑的问题。
    此刻,广场上众多的旅客,大致有几种情况:一部分旅客在外围晃悠或打坐,他们并不慌张,这是距开车时间较长的旅客;另一部分旅客正在分4队陆续检票进站,这些旅客是按照限时段候车安排的,距离开车时间相对较近的旅客。现在采取的是限距开车点两个小时之内的旅客进站——这是按列车晚点时间顺延的。
    但是,由于大部分列车都晚点,客运人员对于晚点时间并不直接掌握——这就是列车信息系统没有共享所带来的弊端,而只能不断地主动询问调度,来了解晚点列车的信息。调度人员因工作繁忙有时也不便提供,且即使提供也只能提供列车进入本辖区管内的大致情况,对于没有进入管内的列车,调度人员也掌握不了具体的晚点时间。
    这样的现状就给组织旅客进站、候车和放行上车带来了极大的困难。
    由于许多旅客被拒之站外,并且早已过了开车点,虽说列车晚点的大致情况,在站房电子显示屏上不断地滚动显示,面对广场的大广播也不停地进行播放,但是因为晚点时间过长,旅客很是着急,甚至有的旅客还怀疑是铁路方欺骗他们——这种被欺骗的现象过去不是没有过,因此就产生了部分旅客的骚动。这部分旅客开始往进站口拥挤,总想不按限时公告而提前挤进车站,以至于造成了进站秩序发生混乱。
    站房外10米处加装了一排横向栏杆,留取了一个安全缓冲通道,武警战士与突击队员们十分负责,他们就在这排栏杆和进站通道处分工把守,不停地劝阻着拥挤的旅客。几名客运人员用手持喇叭不厌其烦地解释:“列车晚点时间较长,请大家不要着急,要按照电子显示屏上通告的车次进站候车。”
    但是,一些还没到点也没排上队的旅客依然嚷嚷着,一直往前挤,他们根本不听劝阻和解释,这样越有人挤,就越乱,越乱,挤的人就越多,这是我们国人的一个特点:人多胆子大。
    眼看这阵势,真有点让人担心,必须马上采取措施,绝不能让这势头发展下去,大家都意识到了这一点:严重的事态务必得消灭在萌芽状态,否则局面就不好控制了!
    曹清连见状,马上叫办公室主任通知过佳欣过来,准备启动另一套应急方案……可就在这时,邬良却发话了,他让车站抓紧准备一些扫把、竹竿等工具来,大家一下子愣了,曹清连却意识到了邬良的意图,马上提出异议:“邬总,是不是给武警和突击队员们配上啊?那样不行呀……”
    “怎么不行?你不是不知道,过去我们在春运期间不都用过这种手段吗?赶紧把工具送过来,给大家配上,鄂看哪个不怕挨打!”邬良坚持要让使用“武力”镇压。
    眼下这个关键时候,邬良也害怕出事儿,因为他是在现场,并且是被董事长交代留在现场的,如果安全上出了问题,那他是少不了责任的,并且会很丢人,所以邬良也很着急。如果他不在现场而是在机关,那他就不会这么担心了,即使出问题,他也不会承担多少责任,这一点邬良清楚的很。
    邬良不太了解现在的情况,他让大家使用扫把、棍棒这些工具维持秩序,那是很早以前的做法,现在已经行不通了。如今的和谐社会,旅客们的权益和尊严是至高无上的,哪个工作人员敢上“手段”呀!不像过去,车站工作人员有时扯急了,对旅客可以踹上一脚,或闷上一扫把,旅客根本就不敢有一点反弹。当年,当过突击队员的铁路人,大都干过这事儿,可是现在完全不一样了。问问现在的客运职工,有哪个还敢碰一下旅客?即使作业中稍不注意失手碰到了旅客,也很容易会被投诉和处理。
    此时,知道了原委的文绍杰赶快过来,也给邬良解释说:“邬总,曹站长报告的情况是属实的,我们不能使用工具,您不信可以问问武警的领队,即使咱们准备了工具,武警也不会接受。”
    文绍杰的这一番解释,才勉强让邬良听进去了意见。邬良一般不会给党委书记办难堪,他俩既不是政敌,文绍杰也不是行政这条线上的,对书记客气一些也是明智之举。不过对于文绍杰的解释,邬良依然半信半疑,或者说他是不甘心让自己说的话掉地上,那样很没面子,何况邬良这人还非常讲究面子。
    于是让文绍杰叫来武警的领队丁指导,他要亲自与负责人沟通,希望能按照他的要求去实施。
    见到年轻的丁指导一表人才 ,很有气质,邬良首先感谢了一番,然后又来了几句“丁指导真是帅气十足,年轻有为”之类的话,给其戴了一摞子高帽。邬良很会这一套,这是先打感情牌。
    随后,邬良话锋一转,说道:“丁指导,你看眼前这阵势,鄂担心一会儿控制不住会造成严重后果。鄂看光靠大家赤手空拳上阵,战士们太费劲了,而且还害怕发生险情。鄂让车站准备了一些扫把和小棍子什么的,能否让战士们用上吓唬吓唬试试,维持秩序的效果一定会更好一些。”
    丁指导一听,马上拒绝道:“首长,那绝对不行,我们有纪律要求,对人民群众是绝对不允许使用任何器具的。您放心,我们的战士战斗力很强,用自己的身体完全能够尽到职责,经得住压力。”
    丁指导非常干脆,口气中没有一点余地,而且用了两个“绝对”,到底是部队干部的作风。不过,他倒还用了“首长”一词,表示对邬良的尊敬。
    回绝了邬良的请求以后,丁指导又为自己的话留了余地 ,说道:“报告邬总、曹站长,我刚才也给你们车站负责的人讲过了,因为我们这里的警力毕竟有限,还有分布在站内岗位的,现在这里的局面我们和突击队,还有一些公安一起,还能够应付得了,但是如果聚集的旅客再多起来,那我看也没有绝对的把握能守得住。我说的意思是,请你们还得想办法把旅客分散开才好。”
    曹清连知道,丁指导说的这一点很重要,他说到了问题的关键上,这与曹清连心中的想法是一样的。这么多旅客拥在一起是不行的,必须想办法分散开才能缓解 ,才好维持秩序。另外,曹清连也知道一个道理,对于武警战士的协助工作,尽管起到了十分关键的作用,但是,车站也不能太过于依赖,必须得有自己的应对措施,这是在多年工作中总结出的经验。说到底,车站才是旅客安全的责任主体,武警和突击队,包括公安干警,只是协助和保障。
    既然做不通武警使用工具“镇压”的工作,那么还需尽快想办法缓解眼前的压力,避免出现无法控制的局面。
    此时,客运车间主任过佳欣已经过来了,她向曹清连汇报,刚才准备的方案已经具备条件,请求是否落实,曹清连马上给邬良和肖严报告这个准备好的预案。
    邬良一听,先是皱起了眉头,没有马上表态。肖严一看,也不讲那么多了,先说了一句“邬总,我看这个方案可以。”于是邬良才有点不情愿地发话:“那好,就按这套方案行动,不过一定要保证有序衔接呀!”邬良后一句倒是说到点子上了。邬良刚落话音,曹清连随即命令过佳欣:“抓紧行动,越快越好!”
    仅仅用了不到10分钟的功夫,在武警、公安和突击队的配合下,加上广播和分方向候车牌的引导,便新启用了两个备用的进站通道,进站通道由原先的4个增加到了6个。然后,按照东、西、南、北、东南、西南6个方向,安排进站预检候车区,这样将广场上的旅客有效分割开来,有序组织进站,广场秩序一下子就好维持多了。
    眼下,广场告急的危机暂时消除了,但是,邬良的权威还没有体现出来。这让邬良心中不是很爽。