王洪庆听到闫军的汇报很是意外,但随即他感到一阵欣喜,这家伙终于能主动为业主考虑问题了。
“那你怎么看,该不该特殊照顾下?”
“装修规定写的很清楚,”闫军正打算把自己想法说出来,突然看到王洪庆端起杯子的手顿了一下,眉头稍微的皱了皱,“但是我觉得,条款是给业主服务的,如果情况属实的话,建议免除押金。”拐了个弯他觉得有点违心。
“不错,都知道从管理看实质了,没错,所有制度条款是建立在服务业主的前提下,这户就照你说的办。”王洪庆高兴的放下水杯说道。
“那我再落实一下,如果属实就给她办。”闫军试探着问。
“还落实什么?怎么落实?话都说到这份上了,就是演的咱物业也得认,签一个承诺书,一般这种情况,业主会更在意更加遵守条约内容的。”
…………
“成了。”被闫军叫过去的李鲁一回到客服办,就高兴地冲着王姓夫妇说道。
“太好了,太谢谢你们了。”两个人激动的站起来转圈的谢着众人。
被那个男子拉着手,但看他样子也说不出个什么,只是一个劲儿的,“谢谢,谢谢。”
张俊涛笑着说,“别谢了大哥,房子是你们的,装修也是你们的权利,都是我们该做的。”
“话是这么说,可这,今儿个也真是丢人……”
“别这么说大哥,谁还没个难的时候,再说了,这屋里能称上业主的可就您二位了,我们这些人不是租房就是在父母家住,跟您比可差远了。”张俊涛笑着安慰男子。
“就是就是,说实话,我们缺那点装修费吗?这点儿钱谁还掏不出来?”李三石话一落,一屋子人瞬间安静下来,王晴气急的也瞪了过去。
“我们差的可是买房子的钱,就是拆成零件卖,也凑不齐那个首付。”
哈哈哈…众人一听,都笑了起来。
郑美丽在一边看着张俊涛撇了撇嘴,心里话,就你能又出风头了,不过,这事儿办得是不错,可叫我春虫的事没完,你给我等着。
第二天的晨会上,闫军没想到王洪庆还专门把这事,当成典型事例讲了出来。
言语中为他能主动站在业主角度去考虑,去建议帮助业主的行为大加赞扬。
并再次重申了寓管理于服务当中,任何时候不能把管理当成手段等等。
闫军的脸很烧,非常的不自在。
他明显感觉到底下客服的几人都非常安静,这种安静就像是一种无声的嘲笑,而对面的高强,也似笑非笑的一会儿看看他,一会儿看看张俊涛。
张俊涛身旁的李三石有点听不下去,刚想要张口,被他一把拽住,摇摇头,他并不在乎这些,公道自在人心。
散会后轮到客服开晨会时,闫军的心情已经平静了下来,他自己突然想明白了,这户说什么也是自己去找领导要的政策,而且也是自己建议的,你们是找了两次,可我不同意有用吗?
直到回到客服办,李三石实在忍不住了,“这太过分了,明明是俊哥找的他,他自个儿心里不清楚?就这么坦然接受领导的表扬了?”
李鲁摇了摇头,“这个我是做不出来,说实话,我也没想到。”
“不行,我要去给领导说清楚。”李三石还是有些想不通。
“石头你急个什么劲儿?这事儿说到底也是主管去汇报的,他能去说明认可了咱们观点,而领导能表扬也说明,他是按咱们意思汇报请示的。”王晴拉住了李三时说道。
“没错石头,多大个事儿我都没啥,你就消消气,再说,这未尝不是件好事儿。”张俊涛笑着对李三石说。
“好事儿?”众人都有些不解。
“你们想,王晴刚才说的对,他在请示的时候思路一定是转换了,这以后再有这种事儿咱们是不是好做多了?再加上昨天换门的事情,这样来几次你说他总得有点想法吧。”
“还真是这个理。”
“对,这要是真有变化,咱们也的确轻松不少。”
中午用过午餐,张俊涛考虑前天楼上李博文的变化。
趁热要打铁,第一次他不敢拖太久,要是让对方失望失去热情,可就不好再拉回来了。
听了这事儿大伙儿都想去,为避免太多人最后分了工,张俊涛上楼接人,王智李三石和王晴在楼下等着,郑美丽李鲁办公室留守。
见到张俊涛到来,李博文尽管表现得很平静,但眼中的神采还是充分说明了,他其实并不平静的心理。
楼下又见了众人,让李博文吃了一惊,也有些腼腆起来。
不过当王晴那句,李哥真帅,就差点儿阳光补补了,这句话时。他感到整个人都有些兴奋不已。
李三石主动接过了推车的任务,一会儿跑起来一会儿停下来的,和王晴两个一直在和他说笑。
李博文坐在轮椅上,他的怀里抱着王晴逗弄了一会儿的那只流浪猫小三花。
本来不喜欢这种小动物的他,也不知道为什么就鬼使神差的伸手接了过来。
小三花很乖,不像其他流浪猫那样怕生。
这会儿已经度过了刚开始的紧张害怕,舒服的蜷缩着身子趴在他的腿上。
正午的阳光透过亭子的穹顶照射下来,被花纹造型分割的一块一块洒在他们的身上。
这些年,他从来没感受到初春的阳光也是那么温暖,看着蹲在身边的王晴和李三石,扭头又看看身后的张俊涛和王智,他觉得阳光洒在了自己的心里,也是一片暖洋洋的。
张俊涛对扭头看过来的李博文笑笑,不知道为什么,他总觉得李哥的眼神中有感激有希望,但还有那么一点点落寞。
他知道李哥是一个博学智慧的人。恢复过来的他,其实愿意让这些年轻人陪着玩闹,一方面是给父母看,一方面也是给自己一种安心的表示。
想了想,他心里做了一个决定,只是还得再等等,等李哥真正打开心扉的那个时候。
人是需要有成就感的,这样过下去也只是暂时的,必须让李哥觉得自己是个有用的人,他才能真正的站起来。
送完李博文回家,王晴显得非常兴奋,因为李哥决定养那只小三花,小可怜终于有家了,这让她安心不少。
几个人走的是地下室,他们打算一边走一边顺路巡过去,这样就不用单独再走一次,人多了也热闹。
“你看这辆车多霸道。”王智指着一辆黑色轿车。
几人一看那辆车,是驾驶位靠着柱子的车位,但靠柱子的那边留的空间很大,副驾的车轮几乎压到了中间车位的黄线上。
这样就挤的中间的车为了能打开车门,只有往另外一边靠,而另一边也几乎压在了黄线上。
剩下的那点儿距离,看上去最后回来的那辆车想倒进去,没点水平是比较困难的。
“你再看看这个更过分。”李三石也指着前边的一跨车位。
这一跨三个车位两边的车都给自己的驾驶位和副驾驶位留了充分的距离,中间车如果回来的话,即使居中停放车门都不好打开,而如果让开驾驶位,那另一辆车的车门也就无法打开了。
“你看这样停法,那门还不得天天撞,他就不难受?”
“撞也是他撞别人。”
“那这边的,他就不怕人家下车撞到他的副驾驶门?”
“谁知道,这些人都不在乎吧。”
“才怪,我都让业主找了好几回,说停车不规矩的。”
“看这个真是模范。”
几个人看过去,一排三辆车,刚好是bba各一辆。
两侧的车都紧贴着柱子,人都过不来那种,而中间的车也居中停放。
打眼一看空间感十足,这个距离,几辆车的车门几乎都能最大幅度地打开。
“这就是素质,把方便让给别人,也给自己车有了安全距离,停车见人品不外如是。”张俊涛感慨道。
“你们说买车位,像这种一跨三个的选哪个好?”李三石好奇的问道。