“那对于深夜投放欧洲杯赌球网站的投诉,为什么你们没有及时处理?”
“我们客服部给我们的反馈,是没有收到这方面的投诉。”
“我们公司后面在知道这个事情以后,已经第一时间停止了该企业的广告。”
童一鸣在这些材料里,没有发现这些内容。
而对方的回复几乎是不可能的情况。
因为童一鸣之前就亲自尝试着投诉过,看看千寻公司有什么反应。
更别说广大的网友们了。
“那之前那些专科医院的投诉,你们是怎么处理的?”
“比如武警二医院肿瘤科,或者程阳市的东方男科医院。”
“不要告诉我,关于这些医院,网上没有投诉。”
“我似乎没有在你们的材料中找到这些数据。”
童一鸣继续问道。
他都是有选择性的看一些数据。
结合他的黑匣子【黑客系统】,他几乎可以查询他想了解的一切数据。
自然知道千寻公司那些话是假的。
“会有一些恶意的投诉,只有当投诉达到一定的量的时候,我们才会主动介入。”
“我们广告部对于投放广告的公司会进行严格的审查,对于他们的广告,我们不可能一个个的去审查。”
“因为在合同中已经注明,他们需要对自己的广告负责。”
“不过一旦我们发现广告违规,会及时介入的,你可以看看我们处理发现违规广告的数据。”
专门负责对接的工作人员耐心的回答道,一看就是对业务比较精通的工作人员。
这些数据,如果不是内部人员,压根就无从下手。
童一鸣自然也明白,这些材料里面的数据就是千寻公司想给联合调查组看的。
换一句话说,他们想看什么,他们会提前提供什么。
尽量让材料有一些小问题,又不至于伤筋动骨。
如果说千寻公司没有从政府过来的工作人员,他是不太信的。
“你们能不能带我去客服部看看,我想看下你们千寻公司的后台。”
“了解下你们处理投诉的流程,这个没关系吧?”
童一鸣直接提出了要求。
“当然可以。”
他们提前得到的指示,就是联合调查组想看什么,都要配合。
龙崇阳看到童一鸣想去工作现场看看,他也挺好奇他要看什么,自然跟了上来。
因为这一周时间下来,确实没有什么大的收获。
全网都觉得千寻公司的广告投放有非常大的问题,而联合调查组现在看材料,并没有找到很大的问题。
目前的情况是不可能交得了差的。
童一鸣来到电脑前,直接打开了后台网站。
很多密密麻麻的内容,很多还是呈现英文缩写。
至少龙崇阳看着电脑里的内容,也不知道他要捣鼓什么东西。
童一鸣想自己看看内容,便让工作人员不用陪着。
龙崇阳看了一会,也没看出什么内容来,过一会就走了。
在黑匣子【黑客系统】的帮助下,童一鸣很快找到了很多的数据。
即使有些数据已经被删除了,但是他通过日记还是将这些数据恢复了。
他直接用手机拍了下来。
……
在每天开碰头会的时候,代表着这一天的工作结束。
先是联合调查组每个小组说一下各自的发现的问题。
“我们组看了他们的财务报表,医疗广告真的占据了整个广告收入的35%,这是一个非常恐怖的数据,不过暂时没发现其它问题。”
“他们的广告模式确实是有点问题,这种模式盈利虽然非常高,但是监管难度大。”
“广告公司的投入大,就会需要越来越多的利润,这会形成一个恶性循环,像网上说的有的医院要把营收的百分之四十作为广告,夸张的估计达到百分之七十。”
“这在我们正常人看来是不可理喻的,真的有点渠道为王的意思,千寻公司这种大公司相当于垄断了,对于搜索入口这块。”
……
每个小组都派代表发表意见,说说这一天发现的问题。
可到目前为止,说的都是一些结果,并不是问题。
龙崇阳作为组长,并不是很满意。
这一周的调查结果显示,千寻公司广告这块整体是没什么大问题的。
监管是存在一定的问题,可从他们的监管机制来看,也不能说有很大的漏洞。
这时,童一鸣拿着一叠材料走了过来。
“龙组长,我今天去他们后台看了看,有一些收获。”
大家这时候,都一致看向了童一鸣,不知道他葫芦里卖的什么药。
“这是千寻公司在深夜偷偷投放赌博网站,网民们的投诉。”
“一共多条数据,都是关于违法赌博网站的,这是我从他们后台数据库里看到的。”
“时间是从开始投放到网上热议,有大约一周的时间,他们对于这些投诉并没有进行处理。”
“这些是关于武警二医院肿瘤科的投诉,一共也是9000多条数据,每一条数据都有详细的记录。”
“关键这个还只是直接到千寻网站上投诉的,很多在其它地方投诉的还没有算进来。”
“千寻公司绝对是有能力去处理这些关于武警二医院肿瘤科的投诉的,他们在做搜索引擎方面的专家,就看他们想不想。”
“现在对于千寻公司广告的投诉,分布在各行各业,数据都是多如牛毛了。”
“光医疗行业,每天都有几千条,每一条都代表一名受害者。”
“大家来找茬上面很多被点亮的医院都是千寻公司的大客户,这里面的利益链已经非常的牢靠,这么多人投诉还是无济于事。”
“他们不解决问题,而是解决揭露问题的人,幸好现在他们把这个网站放出来了。”
“说得不好听点,医疗行业的广告普遍存在问题,只是严重的级别不同而已。”
“而且千寻公司对于经销商每年的任务目标都是递增,为了完成任务,广告经销商都只会选择利润最大的广告商去做。”
“大家也知道,什么行业利润最大,当然是灰色地带。”