某位老司机曾经说过:试驾的人不用花钱,服务到位,还蜜语甜言。买车的人要花几十万买回家,还需要自己上保险。所以说,放下占有欲,享受使用权,如果你实在喜欢那辆车,最好的方式有时候是租赁,而不是买断。
周日早上,由于预约的有客户,陆诚就直接来到了自己的咨询室。
心理疾病和普通疾病不同,很多人即使心理出现了问题,也不想让其他人知道,更不想让人知道自己去看了心理医生。
而且,由于心理疾病通常并不紧急,不少人都会选择在工作学习之余,前去看心理医生。
因此,陆诚时不时就会接到周末的预约。心情好了就安排,心情不好了就推掉。
给别人看心理疾病之前,陆诚要先保证自己有一个好心情。
林宛瑜得知陆诚要去上班,也主动跟了上来,想要去公司熟悉一下情况,顺便看看自己能否胜任这份工作。
来到公司,打开咨询室大门,陆诚随口招呼道:“你也不用拘束,先随便看看。这是前台,这台电脑也是给你配置的。助理的工作,主要是负责接听客户来电,预约到访时间,接待客户并进行登记。必要时安排客户填写问卷,整理客户档案等等。
工作内容并不复杂,只是有许多细节需要注意。比如,接待客户时的礼貌热情,档案整理的规范,对各项材料的了解……”
虽然只是一间私人心理咨询室,可陆诚租赁的办公室场地却不小,进门过了前台,有一个宽敞的等候室,等候室里有靠墙的联排沙发,也有独立的沙发座椅,整体的装修风格温馨舒适。
有些患者戒备心比较强,不喜欢和别人离得太近,就需要一些相对独立的座位。
除了等候室,还有一间医药室,一间咨询室,一间专用治疗室,以及一个仓库。
看到医药室里面那个中药柜,林宛瑜也是有些诧异:“陆老师,你不是心理医生吗?这里怎么还有这么多中药?”
“谁说心理医生就不能是中医了?除了心理学博士学位,我还有中医学硕士学位。而且,中药在治疗某些心理精神疾病方面,也有着独特的优势。”
“原来如此,真是厉害了。”
简单做完介绍,又讲解了一些注意事项,陆诚就让林宛瑜坐在前台,熟悉一下自己的工位。
“你先熟悉一下自己的办公位置。十点钟到十二点之间,会有四位病人前来,这是他们预约信息,你可以先看看……”
安排好之后,陆诚回到办公室,打开自己的电脑,简单回答了一些线上问答,随后又发了一篇帖子:《考试综合症比想象中的更可怕》。
考试综合症也是心理疾病的一种,是指考试前过度紧张,会出现头晕、失眠等症状。考试过程中头脑发胀,心跳加快,口干舌燥,手足发抖,甚至出现眩晕呕吐。
这种问题并不少见,在高中生尤其是高三毕业生身上出现的概率很高,严重影响学生的考试水平,甚至会让学生出现畏惧考试的现象。
在这个年代,这种心理疾病还并未引起足够的重视,也没有多少专业人士对此做出专业的分析,很多家长通常也没有足够重视。
陆诚的这篇帖子,列举了可能引发考试综合症的各种原因,所造成的危害,以及各种克服调解的小技巧,后面还附带了两三个小案例。
整篇帖子内容详实,讲解清晰,干货满满,可以对许多轻微的考试综合症患者起到非常积极的作用。对于那些比较严重的,就需要进行更深入的治疗了。
类似这样的帖子,陆诚这几个月已经发出过许多,都是各种心理、精神疾病的相关帖子,也因此积累了一批粉丝。
发完帖子,陆诚又查看了一些往期帖子的评论区。
快到10点时,先后有两位客户前来问诊,林宛瑜热情大方的给对方完成了登记接待,随后才引导一位患者进入咨询室问诊,并给另外一位患者拿出了一份测试问卷,倒了一杯水。
见林宛瑜这么快就进入了状态,陆诚也就放心的开始接待客户。
今天的第一位客户是一位三十三岁的男士,普通白领,长相普通,收入中等,单看面相就属于比较憨厚的那一种。
“你好,医生。我最近快要结婚了,可我却越来越害怕结婚,一想到结婚,我就紧张的睡不着觉,坐立不安,浑身发抖,口干舌燥,做什么事情都无法集中精力,还经常走神……
我现在很怕接到我女朋友的电话,怕她催着我去买钻戒,催着我去拍婚纱照……”
“马先生,你先放松心情,不用紧张。可以的话,把手机调成静音,扣在桌面上。其实,每个人在婚姻到来之前,都会多多少少有些恐惧,这属于正常现象。只不过你的情况严重一些而已。
现在,我来问你几个问题,你在工作之余,平常最喜欢做些什么事?或者,说做什么可以让你心情愉快?钓鱼吗?其实我也很喜欢钓鱼,我觉得钓鲤鱼就应该用……”
陆诚先是从一些轻松愉快的话题聊起,逐渐让患者放松心情,随后才开始慢慢引导,发现问题。
整个过程陆诚始终态度温和,像是和老朋友唠嗑,很快拉近了关系。
随后,这位马先生开始慢慢吐露心声,工作上的不顺利,与未来丈母娘的矛盾,与女朋友关于钻戒、婚纱照的分歧等等。
说白了,这位患者恐婚的主要原因,离不开丈母娘要求的高额彩礼,女朋友对钻戒、婚纱照的要求等等……
同样一种心理疾病,引起的原因也是多种多样,治疗的方式自然也要因人而异,有些还是要家人去配合。
经过一番详细的了解沟通之后,陆诚先是对患者进行了一番安慰开导,随后又给出了一些合理的建议:“婚姻确实离不开物质基础,但超出能力范围之外的物质要求,就有些强人所难。你可以先尝试沟通,两个人共同面对……
如果你已经走出了99步,你的未婚妻还不愿意走出那最后一步。或许,你恐惧的不是婚姻本身,而是一个并不适合你的婚姻对象和她的家庭……
你的条件并不差,如果……”
经过一番开导之后,那位马先生豁然开朗,连声道谢。
“不用客气,如果下次再来,你可以带着你的未婚妻一起。如果她愿意和你一起面对……”
等陆诚送走第一位客户,并没有立刻接待第二位客户,反而是拿起茶杯喝了口茶水,点开系统面板,看向了那个特殊的“鉴定”技能。
一级的鉴定技能,可以鉴定出人的姓名、身高、体重、年龄等基础信息。如果把这个技能升上来,是否可以直接精准鉴定出更多的信息,既方便判断病情,也可以获取很多有用的情报?
想到此处,陆诚果断点击,加点!