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前面妮娜介绍到,美业行业有部分老板娘通过免费、一块钱减肥一斤、一块钱祛斑等等活动。在减肥的一个情况下,再推客户需要调理身体、做修复护理等等方式,进而加价卖产品。
“在卖产品的过程里面,还需要促进客户快速的成交!在这当中,就比如2980块钱的产品,送2980元的礼品,这个阶段礼品非常火热!”
“没有客户怎么办?”
“没有客户就推转介绍啊!”妮娜以一种轻松的语气表示,“客户买这个产品,首先我们是有产品可以做了,因为前面是免费提供的护理;第二,还有礼品;第三,成为会员,只要介绍三个客户来,客户花的这个钱就是可以返回去的,就等于免费做了……”
“项目火爆、门店也火爆!”梅子总监补充妮娜这一部分的分享。
“为什么呢?”
“它免费解决了刚需的问题,还可以赚钱,就迅速火爆了起来~”
妮娜想到了什么摇了摇头,对最近回老家在县城看到了几年前火爆广深地区的美业运营模式,我们湖南老家这边正在进行中。
“姨姨,我记得上次您回我们湖南老家,您说您住的酒店老板娘好像也搞类似美业的模式?”
“是的,1980元-2980元的模式一模一样!”
“哈哈…哈!太有意思了~”
从这中间,其实可以看到美业行业中营销策略的普遍性。
“姨姨,您总结一下,美业行业里普遍的几种模式呗~”
正在惠州西湖围炉煮茶的娑黎丝高管及商业伙伴们,瞬间安静下来。
“门店搞钱的一个普遍方式,通过招美容师,然后给人转介绍,赚介绍费、赚考取美容师资格证的钱。”妮娜之前已经对这种模式进行了深入的分析。
她继续详细阐述了另一种模式:“第二种的话,以我们品牌方为例,很多品牌方招代理,然后别人如果拿了一堆货销不了,品牌方会联合培训公司进行更多的培训,希望通过培训来促进销售,实现销售上的突破。”
妮娜进一步阐述道,“这里基本上也是用免费代理的这么一个形式,随后通过这种方式来推动产品的销售。”
“美业这么多年的发展,各种形式下的运作,效果怎么样?”
梅子总监摇了摇头,李副总摊手表示不咋地,大家的相似反应也说明了美业领域这些年或许还没有出现现象级的营销策略。
“那这么多年过去了,我们很大一部分的品牌方,她看到别人怎么做,她也就跟进怎么做,结果可想而知,搞完了这个模式,存了一大堆产品库存!”
李副总带着一丝苦笑,幽默地调侃道:“亏得真的是裤衩都没得穿!”
“最致命的是门店不再信任品牌方!”梅子总监经常亲临门店,她感慨道。
妮娜带着无奈的神情表达了她的看法:“那么结果就是客户也不再信任门店!”
她继续说道,“美业这个行业就这样形成了一个又一个更大的恶性循环!情况愈发严重!”
美业领域的模式是在年复一年的经营中所演变而来,那么这些模式的背后,又会形成什么样的老板类型呢?
2
当我把这个问题抛给妮娜时,她的回答有一点出乎意料,没有按照常规的分类方式进行回答。
“两种!”她直言。
“两种?”麦客追问,对她的回答感到好奇。
“我们做生意嘛!就有两种类型比较普遍!”妮娜卖个关子,喝了口茶解释说,“有的人是看懂了这盘生意,她再选择决定去怎么做;有的人是看不懂,但是她会追随别人的步伐,看到别人做什么成功了,她就去模仿。如果别人因此而成功,而她没有,她可能会归咎于自己的运气不好,自己没有火起来!”
麦客点了点头,刚想表达自己的看法。
妮娜紧接着补充道,“其实这里面的话,有一个很大很大的陷阱!”
“什么陷阱?”
妮娜谈及此处,她的目光扫视了一圈在场的每个人,眼中闪烁着坚定的光芒,她继续说道:“对我来讲的话,我自己的一个企业,我的一个家庭,其实也有很多种声音!”
妮娜的声音坚定有力,“我的弟弟,他热衷于与不同圈子的朋友交流和建立联系,这个过程中他总能带回许多新鲜的想法,他渴望将这些想法付诸实践。客户也会觉得这么做很好,建议我们公司也这样做吧!同时自己的团队员工也提议这么去做……”
“这几年,我感受特别分裂的一个点,其实就在这个部分!”妮娜的心中,不禁涌起一丝如释重负的感觉。
麦客也理解了妮娜所说的‘陷阱’的意思!
“因为我看懂了,但是我不得不说,很多时候,我也不得不随着我的员工这么样去做,要么随着我的客户去做,在这个过程里面的话,我自己一个很深的体会就是,这么做的成功几率是非常低的!”
接着,麦客追问以了解成功的可能性:“那么,失败的几率究竟有多低呢?”
“像这种做法的成功几率是非常低的,估计失败的可能性高达95%。!”
麦客沉思片刻,随后提出了一个颇为尖锐的问题:“姨姨,您属于哪一种呢?或者说您在做哪一种类型?”
妮娜并未直接回应这个问题,而是转而分享了2023年娑黎丝品牌的策略:“在2023年的话,我们娑黎丝按照旧有的一个模式全面去做,另外一种,我也要随波逐流一下…”
“随波逐流?”
在妮娜轻描淡写的叙述中,可以捕捉到一些弦外之音:“是的,我也要去做一下,像我们前面聊到的那些事情!”
“结果怎么样?”
妮娜轻轻地摇了摇头,表情中透露出一丝遗憾:“我们投资的货,投资的美博会现场布展,基本上都是亏损的状态!……”
在围炉煮茶的温馨场景中,原本热闹的交谈声渐渐平息,四周变得一片寂静。随着水壶中煮茶的水开始发出咕噜咕噜的响声,这宁静被轻柔地打破。
“我在这个过程里面,看到的真的就是我们作为一个生意人,我们必须要思考的一件事情!”妮娜的声音打破了沉默。
“什么事情?”麦客好奇的问道。
“作为一位生意人,我是随着潮流走,随着我的客户需要什么给她什么,还是去坚持按照我的定位去走!”妮娜的话引发了在场每个人的深思。
这不仅是作为生意人的难题,又何尝不是每个人在人生旅途中必须做出的选择呢?
“在2022年到2023年这两年的时间里,我可以说都是在摸着石头在做这件事情!”妮娜沉思了一会儿,然后开口说道,“过去,我一直很坚定地认为,只要坚持自己的想法,即使小规模地随波逐流也无妨。但我逐渐意识到,即使是这种方式,现在也行不通了。当我尝试着去跟随潮流时,发现同样难以取得成功。”
后来,在2023年底,妮娜生了一场病。
她向麦客透露,作为一个拥有二十多年经验的传统商人,在面对客户的巨大需求、员工因诱惑而离职的情况下,即便清楚地知道这只是一种模式、一个概念,作为企业的领导者,她有时也不得不做出一些妥协,去尝试那些明知可能并不理想的选择。