1
“很可喜的事情通报一下咯～”
“姨，什么事情？”
正在聚餐吃饭的妮娜，出去接到一通电话后，非常高兴的回来给大家报喜。
“不久前因为大家都病倒了，我们逐一拜访门店老板娘，在和十家老板娘沟通的一个情况下，就有老板娘刚定了两个，她自己定了元，她叫她的团队也定了一个元的品项。”
大家由衷地鼓掌祝贺。
“来，大家边吃边聊”李副总举杯庆贺，妮娜说“大家先吃好，我分享一下具体情况～”
“我觉得这个是我们很可喜的一个，因为那个老板娘是新加盟的那个老板娘，她是做医美市场的，她本身自己就有这个技术，但是做得很烂，我们上次交流后，她就觉得可开心了，我更认可这个方向是对的……”
李副总接过话头说到，“点赞，我们要抓住培训技术、培训专家为核心，以后就是我们娑黎丝品牌的一个扩张期～！”
“那是的，我希望娑黎丝的李副总、梅子总监等等创始团队，都在公司做了很多年，在我们积极拥抱市场变化的新一年，大家都能发挥自己最大的一个特长，以后不断的对自己的一个技术、销售、营销各个方面进行升级迭代。”
妮娜的初心通过这么多交流，麦客很清楚，无非是希望弟弟妹妹和公司创始团队成员在娑黎丝这个平台赚到更多的一个财富。
李副总点了点头，正如妮娜所言，无论什么样的情况下，李副总依然是会首先支持自己这个姐姐的决策。
“我觉得这个是我作为一个企业的一个创始人，应该做到这一点。”
“是的，妮娜说得话，我们感同身受！”一起参加聚餐的老板娘向大家举起了酒杯。
这或许就是一家企业在成长的路程中能否坚持住初心最直接的体现。
而初心则是心中最为纯真的信念和动力。初心也是一个企业最初建立的基石，它代表着企业最根本的价值观和信仰。
娑黎丝历经了二十多年风雨，妮娜的初心是守护弟弟妹妹们，而企业的初心，则是守护这份动力的源泉，是企业发展的根本保障。
“姨，这个初心跟是不是与亲人合伙有关系吗？”
“这个是没有关系的，最根本的还是自己作为经营者，我们的初心还记不记得？”
“我个人浅见，创业就是一个自我修炼的过程。”麦客表达了自己对于初心的看法。
“当然，我们刚开始创业的时候，最开始的初心其实就是一个愿望，通过创业把事业做起来，变成了现实，到达真正的‘初心’！”
“现在，其实姨一直在娑黎丝扮演的是‘教练’的角色，您决定了游戏的方向，也决定了每个人的角色～”
“jm你说的很对，我们把初心的问题想清楚，答案也就呼之欲出了。”
“很赞～，姨、舅，我敬你们～”
“来来～，喝酒！”
从妮娜与李副总的身上，麦客看到了很多90后、00后很难具备的拼搏品质、也学习到了很多。
从妮娜创办娑黎丝的初心，到娑黎丝建立企业文化‘打造中国百年养胸品牌企业’、创建使命‘打造没有乳腺癌的世界’，中间有无数可能的路径。
最终二十年走下来，娑黎丝依然活得很好，说明妮娜选择的路是合适这个团队和品牌的。
“……”
“对未来我们都抱有很大的期待！”
2
中国有句老话叫大疫不过三年，而到“黑天鹅事件”结束，已经是第三年了！
在黑天鹅事件影响之下，生活的压力、家庭的变化、工作事业的起起落落，或多或少影响了我们的人生观。
孔子曰：“岁寒，然后知松柏之后凋也。”
我们经历了人生的寒苦，才发现，生活始终从容的人，真的了不起；能在绝处逢生的人，令人刮目相看。
同样经历了三年黑天鹅事件影响的美业，行业竞争是异常激烈，尤其是传统美容院正在努力突破重围，从宏观的角度来看，美业依然保持着强劲的发展势头。
聚餐的后半程，大家敞开聊了很多关于“黑天鹅事件”后，行业趋势性的判断。
“就像前面我也说过，这三年对美业影响太大了，波及面太广了，空荡的街道和焦虑的人群，人也没有办法到店消费～”
老板娘也附和妮娜说到，“我们在这一波中简直惨受折磨，经济受到冲击时，大家必然压缩开支，作为非刚需的美业自然是冲击最大的！门店几乎弹尽粮绝！”
“能扛下来的都是非常不容易的！”李副总经常跑各家门店，对此感受很深。
“那么能扛下来之后，我们又如何经营下去，如何调整门店或品牌的经营方法，既要生存更要发展呢，这就是我们需要重新进行深度思考的问题？”
“姨，分析的角度和高度就不一样～”
“经验之谈，分享几点，也希望借jm之手传递给所有美业的老板娘和从业者。”
“点赞！”李副总举起酒杯，“喝酒，边喝边聊～”
“首先，美业经历这一波黑天鹅事件，不管是门店还是品牌，都要做好抗风险能力！”
美业其实算不上轻资产，但可以采用轻资产的方式来经营。
比如美业一直就有合作经营，也可以进行资源整合，利益捆绑、共创共享等等，都是比较好的方法，也是一个品牌做大做强的思维体系。
“其次是资源整合，特别是黑天鹅事件后，我们要清晰自己的资源有多少，有效资源又有多少？”
妮娜在聊到资源整合时，谈及了美业行业一些深层次的现实问题，比如现在的店面靠自然上门的流量几乎很少，更多需要靠口碑和转介绍，这一点打通就会有源源不断的流量进店。
“目前的机构至少八成以上没有做好这一点，大多数靠一些赠项、优惠来达成！”李副总表达了自己的观点。
老板娘肯定了李副总的观点，“是的，这些其实只是最基本的做法。”
“第三，线上线下体系要建立，要打通，这不仅仅是从抗风险的角度考虑问题，就如jm所说的，视频化表达已经成为各行各业的基础设施，一方面它更便利，另一方面更公开透明！”
妮娜还表达了娑黎丝经营的一个观点，营销的核心就是通过服务和透明度建立信任。
三年黑天鹅事件，让我们看到了线上的巨大潜力，线上线下的打通，又可以有效增加营销的灵活性，同时便于应对类似的不可控因素。
“最后呢，我认为差异化经营很重要！”妮娜目光看向老板娘，下午她们彼此探讨过这个话题。
“有多少机构是清楚自己的产品和服务是什么，但凡市场上出现美业的新产品、新仪器，就是一蜂窝涌入！这种情况下，能做到不血本无归的都非常少。”
“是的，借机狠狠洗劫客户一把，想想几乎所有机构都在这么做～”作为常年活跃一线的美业老板娘，对此感同身受。
通过麦客的观察和这几天与妮娜的走访，也能发现很多机构在市场的影响下只知道跟风，甚至不清楚自己有没有竞争力，有没有护城河，只是一昧地跟着做。
美业比较普遍的就是，形成了我们今天看到的情况，月月出促销折扣方案，月月打折吸引客户，客户的黏性反而越来越低。
回到广州的这场聚会，也来了不少美业的老板娘。
娑黎丝的创始人妮娜与李副总，也共同在聚会交流上分享了很多行业趋势与真知灼见。
大家的共识是，美业根本不会因为任何原因而消亡，后黑天鹅事件的未来，只会变得更加严谨专业、更加规范有序、更加的需要新技术新理念来赋能。
在广州与妮娜一起见完李副总、广州数家美业门店老板娘的第二天，麦客从广州飞回了上海。
此行当然可以说是收获满满，得以窥见以娑黎丝为代表的美业二十多年来的发展历程。
同时也铭记起那段尘封的关于‘大姐’的家族情怀。
更展望了美业可期的未来。