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每一家公司都有自己的核心业务与非核心业务,可以理解是核心业务是在帮企业获得利润的,很多员工和高管就会把时间和精力分配在这些能立马获得收益的经营活动上。
对于一些他们不理解的、不认可的,公司战略上提出来新的经营方向,他们会根据自己的经验、知识或认知做出选择,做出他们只认可的行为,并美曰其名为公司降低风险。毕竟做一些非认知层面的事情,意味着出错或不赚钱的概率也大大增加。
妮娜分享很多关于美业厂家公司合伙人的现状,麦客依然心生疑问:“对姨您提出来的经营方向,大概率合伙人们只看到不确定性而心生畏惧吧?”
“差不多是这样!”
“在美业中,小姨这种全能型人才对公司发展好的一面有哪些呢?”
“我们的业绩增长很明显,变得很突出,利润也更高了!”妮娜说起这方面,麦客看出来了妮娜是认可的。
“那缺点呢?人才得不到培养?还是留不住呢?”
“都有,……”
随着立交桥闸道口的车辆交替驶入,妮娜与麦客驾驶的汽车也可以缓慢朝前挪动。透过车窗,看着晴空万里之下的广州城,大家都有秩序地行走在属于自己的方向上。
“我们经常要求做活动,或者按照娑黎丝整体的战略去做,你小姨可能就是随时安排活动,随心的抓取她认为能产生业绩的门店,随时去定活动的计划!”
“随意性强的高管,像姨您说的也能产生高利润,增长公司业绩,其实对公司来说是好事呢!”
“就优点来说,是的。另一面的话就是永远没有办法带团队,因为跟着她的团队,她本身是销售冠军,全能型人才,对于在天生具备这种能力的领导下面干活,人家一看太难了,‘完全是不要命,太牛逼了,我做不了’!那就永远没办法做成她这个样子,团队就散了~”
麦客百思不得其解,按理说,如此优秀的高管,稍微露几手给团队的人,大家也能在事业上有很好的表现,不至于就因为领导太优秀,自己连活都干不下去嘛!
对于麦客的疑问,妮娜补充说:“一开始她会带团队一起做做项目,但是带着带着,只要有好的业绩的地方,她就自己独自一个人去做了。”
“啊…!”
麦客惊讶的不是小姨在此阶段体现出来的过往经历和角色培养出固定的行为习惯!而是妮娜说舅舅与舅妈也是与小姨相似的全能型人才。
“没有办法~!就是有新人进来以后的话,很快也会被他们踢出局,吸纳进来又很快被踢出局!”妮娜表示很无奈的,耸耸肩继续说到:“我们公司的业绩做得越来越高,但是我们的团队越来越少!
“我记得以前问过姨您,娑黎丝集团公司在高峰期的时候,总部也有大几十人的规模吧~”
“是的,到低峰期的时候也有个位数的情况!”妮娜伸出一只手拨动被风扰乱的头发,一边说到:“没有办法,人才就是留不下来,优秀的人才也进不来,怎么讲呢?人家一进来就会觉得你们这格局太小了,或者说在公司生存太难了……”
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企业的文化是无形的,它会通过高管的行为以及对员工行为的判别表现出来,高管、员工为了适合环境,也会调整自己的行为去适应环境。
“在9月份的时候,我其实对外对内都说,娑黎丝整个集团要进行重组,需要一个新的方法论,一个新的模式,让公司焕发新生!当我设下这个目标之后,当然就是不断的在探索创造,在探索创造之中,不断朝前走!”
“是的,真好,对症下药!”
妮娜长舒了一口气:“我觉得留不下来的人和整个社会的一个变化,也有很大的关系!你看这三年‘灰天鹅事件’发生以来,好不容易我们做一场活动,结果的话,就是封城关门了,前期我们是做了很多的准备,比如产品、物料、活动宣发等等。那一封城,面临很多客户她是不愿意再上门的,还有她愿意也没有办法过来……”
“在那个阶段是挺难的~”
“对的,我们美导老师的话,也是好不容易轮到我做活动了,那我又去不了!好不容易美容院开门了,那个时候就有很多个厂家都在那里,然后全面的去攻一个客户,没有办法,在那个阶段就是一个恶性的循环……”
麦客见妮娜欲言又止,连忙追问:“为什么?”
“很简单啊,因为美容院的老板娘,不管你封城不封城,房租是照样交、工资照样发,因为这种‘灰天鹅事件’三年了,那广东这边还是有规定,无论什么时候工资得照常发放,那么老板娘面临着就是很缺钱!”
“呃~,作为品牌厂家的话,与老板娘也是差不多的境遇吧?”
“嗯,我们厂家的话,差不多的情况,我们缺活动的一个场次,在那次全病倒的时候,我们初级美导、中级美导下到门店根本产生不了任何的一个结果。只有我们a美,只有最高级别的美导,然后去抢业绩,你能想象美业抢业绩的场面吗?”妮娜分享完的间隙,扭过头看着麦客。
麦客摇了摇头,没有说话,作为外行人对美业的经营场面还是模糊的。
“抢业绩的时候,同样一天的一个场次,我们好几个厂家都在那边,那老板娘是不愿意,哪怕多付100块的房租费和多付2个盒饭钱,她是不愿意付的,因为她每天只要她开单,就会有很多厂家去到她的店里。那就面临着一个大的问题,我们的老师,一个是我们的心量问题和我们自己的原有经营模式,没有办法带团队下去;再一个就是结合了老板娘这个样子,就更没有人愿意带团队、助手下去门店了。”
“呃~,在我这个外行人看来,都感觉这段时间美业是挺难的~!”
“所以的话,公司就形成了两个极端,有很好的全能型人才,也有业绩很差的人。”
妮娜风轻云淡地说起这一切,但手指忍不住的敲击方向盘,似乎阐明着这一境遇,或是当下难解的难题。
“一般企业正常来讲,是有业绩很好的团队,也同时也存在业绩差的团队,需要看领导者的智慧吧?”
“差一点的美导,就根本出不去;那么好一点的美导,就是到处去抢业绩,根本忙不过来!所以今年的话,就是很多时候其实公司在这方面是一种病态的、畸形的状态。”
当车辆进入广州绕城高速最后一段平稳的路段,妮娜缓了缓心情说到:“我觉得这个是我们娑黎丝,到今天为什么还是现在这个样子的一个原因吧!”
“那对于姨您做老板来说的话,面对公司这个现状有啥看法呢?”
“嗯…”妮娜陷入深思中,“我觉得一个变化是什么呢,因为当时我是带着要改变家族命运的一个想法,我觉得我自己一个人有钱……”